机场办登机託运 T2快T1廿分钟

香港国际机场第二客运大楼（T2）离港设施昨日正式启用，配备先进智能登记系统和自助行李託运设施。其中，香港航空昨日首先进驻T2，全日共有超过30班离港航班安排在该处办理旅客登记手续，首班机于上午8时05分起飞往上海/浦东。记者昨日上午直击T2运作情况，发现现场办理登机手续的效率明显提升，有旅客表示，平均5分钟至10分钟即可完成登记及行李託运，比T1最多快20分钟，智慧化设备的配置也大幅提升出行便利性，且从市区往T2的交通亦方便快捷，体验良好。

　　运输署日前已公布，港铁机场快线机场站连接二号客运大楼的三号及四号月台已经启用，城巴及龙运巴士共29条机场巴士路线（A线）及17条通宵机场巴士路线（NA线）往机场方向的服务，由昨日首班车起会途经二号客运大楼落客区。

　　记者昨日原定乘坐A29巴士前往T2，最终因班次问题，改为乘搭暂时未有T2站点的E23城巴路线前往机场。记者其后在一号客运大楼（北）下车，前往T1接机大堂，再通过门口右侧的室内行人连接通道前往T2，沿指示牌步行约5分钟至10分钟，再搭乘扶手电梯到离港层（L7），全程约15分钟即可从T1步行抵达T2离港大堂办理登机手续。

　　12个月料接待800万人次

　　T2离港层设有P至W共8个登记行段，提供68个特快行李託运柜枱、58部自助登记柜枱及108个混合人工及自助的登记柜枱。其中，行李託运系统具有贴心设计，仅需几个步骤即可完成全部操作流程。系统旁的台阶高度仅约5公分，远低于传统航站楼10至15公分的台阶标准，大幅提升使用便利性。

　　记者现场所见，智能登记柜枱及自助行李託运柜枱旁均有大量职员在旁主动提供协助，不少旅客在5分钟至10分钟内已可完成登记及行李託运手续。记者其后再到T2“离境前美食广场”了解，当中包括24小时营业的多间快餐店，主食套餐价钱介乎40元至100元不等。

　　香港机场管理局主席林天福及行政总裁张李佳蕙昨晨巡视T2运作。张李佳蕙表示，昨日上午T2运作顺利，从T1前往T2未有出现明显问题，亦已增设大量设计简洁易明的指示牌，同时加派人员协助引导。她预计昨日启用首日全天有约4,200名旅客使用该大楼，未来12个月将累积接待800万人次，未来更有条件把T2及客运廊（T2C）进一步扩建至处理5,000万人次。

　　旅客刘先生表示，从下车到完成行李交付，全程仅耗时10分钟，认为T2的最大优势是大幅节省时间，较T1省去10分钟至20分钟的排队及行李託运等候时间。

　　旅客黄女士指出，T2自助行李託运服务极大优化传统办理流程，操作简单，还可由旅客自行确认行李是否符合登机规范，即使她已上年纪，都觉得相当易用。餐饮方面，她希望日后场内可增加更多健康餐，减少油腻、油炸类食物。