订iPhone盗用卡成风 警接逾700人报案

苹果Apple新手机iPhone 18系列前晚开放预购，随后陆续有不少市民无端收到银行发出的多个信用卡付款短讯，怀疑自己的信用卡被人盗用来向苹果网店预购新手机，涉款由1万元至累计近8万元不等。警方表示，电子报案中心于过去两天（12日及13日）已接获逾700人报案，涉款合共约1,470万元，最大一宗11.4万元，暂时未有人被捕。多间银行表示，将展开调查并适时启动退单机制。金管局指出，卡主倘无严重疏忽，无需为未经授权交易承担责任。

　　最新iPhone 18 Pro与iPhone 18 Pro Max于前晚8时起开放预购，其后网上社交平台陆续有多名网民发文指出，分别收到滙丰银行、恒生银行、渣打银行等发出的信用卡付款短讯，内容显示于APPLE.COM/HK进行“无卡支付”，交易金额10,499元至22,998元不等。当中部分事主想订购新机，但是不成功，却收到银行发出的付款短讯，亦有事主指出，根本无预订任何手机，网上银行程式却通知显示已转账至苹果网站，怀疑信用卡遭盗用来抽新机。

　　有事主直言，接连收到银行发出最少6个、每个交易金额为13,299元的“无卡支付”短讯提示，即累计交易金额达79,794元；亦有网民连续收到3个、每个交易金额22,998元的短讯，另有人指出，收到讯息已支付33,598元。警方已将案件暂列作以欺骗手段取得财产跟进调查。

　　滙丰、恒生及渣打昨日先后回应称，已注意到网上相关讨论，有客户怀疑信用卡被盗用于订购手机。

　　各银行发言人提醒客户，如出现未经授权的任何信用卡交易，可透过银行的应用程式或致电银行暂停信用卡，银行会为客户展开调查，并在适用情况下根据信用卡组织规则启动退单机制。

　　发言人表示，客户如已合理和谨慎地使用信用卡并及时通报，银行将全力协助完成退款程序。此外，为加强网上信用卡付款的保安，商户可按其全权酌情决定，就符合条件的交易启用3‑D Secure（3DS）。此功能会加入额外的验证步骤（双重认证），例如透过短讯一次性密码（OTP）或于应用程式内确认交易。

　　中银香港发言人表示，信用卡客户均受退款机制保障，所有经核实为未经授权的信用卡交易，客户均无须承担责任。

　　专家吁降低交易限额

　　金管局指出，个别商户可能基于营运考虑而不使用或暂停额外认证安排（如In App认证或一次性密码）。在此情况下，商户须承担非授权交易的责任及财务损失。

　　香港资讯科技商会荣誉会长方保侨估计，事件可能因信用卡资料外洩或商户未开启交易验证有关。他指出，网上购物付款时会跳转到银行网站，银行网站会要求收取一次性密码短讯。他估计Apple Online Store为保障预订时的流量顺畅，採用了动态风险评估豁免部分交易的SMS验证码或程式认证程序，骗徒就是趁抢购热潮，集中利用先前透过钓鱼网站或黑市截获的信用卡资料进行实时盗刷。他建议市民下调信用卡交易限额，以防万一。